不论何种人力资源管理方式都需要适应主体的实际才能有效发挥其真正的功用，人力资源管理的水平也会受到其管理方式的影响，信息化建设工作可以有效帮助组织机构建立起相对完善的人力资源管理框架结构，从而助力组织机构的人力资源管理工作水平全面提升，作为一项工具性项目，其对人力资源管理效能的实现有着极强的辅助作用。

随着大数据时代的来临，信息化的数据成为大众生活中无法规避的存在，始终体现在大众生活的方方面面，基于此，在事业单位的管理机制和管理模式中引入信息化就显得不再突兀。

信息化建设工作实践中的短板

●事业单位对相关工作的认识不到位

我国事业单位本身没有盈利目标，对经济效益的追求意志不高，这也造成了其对提升工作效率的热情较低。因而，在实践中可以发现，很大一部分事业单位对新事物的敏感度不高，对人力资源管理信息化建设这种不具备直接效益的工作认识程度不够，缺乏足够的热情，甚至因为其本身的资金投入与人力占用，反而会被事业单位看作发展的负担，从而使事业单位对其产生一定的抵触心理。从上而下产生的这种情绪限制了事业单位人力资源管理信息化建设，致使该项工作严重缺乏资金支持，工作进程十分缓慢，难以发挥应有的作用。

●缺少整体的设计

我国事业单位在人力资源管理信息化建设方面的努力尚显不足，大多数事业单位仅仅满足于人力资源信息的数字化存储等基本功能，对于后续的信息整合、综合分析以及人员的绩效考核等没有总体的规划，也缺少相关制度的整体设计，更没有建立起信息共享机制，人力资源管理成为一个孤立的存在，实际的应用效果必然十分有限，对于后续工作的开展也无法产生任何助益，缺少顶层设计上的支撑以及更多的新科技应用，比如区域链技术的应用严重不足，这也造成了信息化建设水平很难实现长足的进步。

●创新能力不足

信息化时代，技术发展日新月异，对信息化技术的应用也需要紧跟时代步伐，时时加以更新，事业单位人力资源管理一旦实现信息化就必须要保持与技术发展的同步。事实上，现阶段的工作开展情况显示，大多数的事业单位在人力资源管理信息化建设方面没有足够的动力，工作开展情况长期保持不变，仅仅只是实现了人力资源管理的数字化，各种的工作流程、工作模式依然停留在旧有的模式之上，这样的模式与真正要实现的工作目标要求有着天壤之别，完全无法发挥功用。

信息化建设的主要工作要点解析

●构建 RFID 智能档案管理系统

如果想真正实现事业单位在人力资源管理信息化建设方面的各项工作要求，必须要完善组织机构内部管理制度架构，必须自上而下的提高对这一工作的认识，真正重视起相关工作的落实。事业单位建立 RFID 智能档案管理系统，将人力资源信息录入系统，利用 RFID 自动识别技术与后台数据库管理系统相结合，真正实现对人力资源信息的全程跟踪，通过系统自身的识别分析功能，实现智能化管理。

事业单位领导者应当充分认识到信息化建设的意义所在，强化与专业人员的交流沟通，最大程度上实现工作方案的有效性与可执行性，在此基础之上做好职责任务的分工细化，确保相关工作能够落实到人，责任到人，保证工作的实效性，稳步推进信息化建设工作的再提升。

●完善区域链系统架构

区域链技术的特有属性可以有效提升事业单位人力资源管理效率。区域链系统可以实现去中心化，从而使事业单位整体的组织机构更加趋于扁平化，呈现出小组制的形式，人力资源管理的辐射面更广，管理方式更加灵活多样，效率也可以得到提升。

而且，区域链技术可以实现防篡改存储，将个人信息数字化，并可以通过系统实现信息共享，有效降低验证人员信息成本。在区域链技术加持之下，人力资源管理数据的可靠性、保密性更强，信息也可以更加准确。区域链技术的使用可以实现信息迅速筛查、匹配，从而建立起一个完整的人力资源管理网络。人力资源管理信息化建设的最终目的是提升人力资源管理的效能，为此，一定要做好相关的系统整体架构。

首先，事业单位要合理构建信息化系统，简化系统操作，提高系统的实用性，这样才能保证各项工作的顺畅完成，这是一切工作的基础，也是工作的要点所在。

其次，事业单位要强化对信息化系统的支持，包括资金支持与技术支持，及时根据技术发展要求，对系统进行更新升级，全力适应时代发展要求；强化对新技术的应用，合理运用区域链技术，建立起分布式数据存储体系，改进数据传输方式，实现点对点传输，在系统构建中加入加密算法，提升人力资源数据信息的安全性与真实性，进一步提升人力资源信息系统的保密性，在工作效率与信息安全上达到平衡。

信息化建设相关工作的落实方法及策略

●建立单位内部管理信息化平台

事业单位要想做好人力资源管理信息化建设，需要在实践过程中不断对信息化管理平台加以完善，进而有效提高人力资源管理的实际效能。在事业单位的人力资源管理中，信息化平台应用的实例比比皆是，由多媒体技术、互联网技术、现代信息技术、计算机技术和人力资源数据资料等所构建的信息化平台，减轻人力资源管理人员的工作压力，并被大量运用。以常见的 OA 系统为例，OA 系统能够将所需完成人力资源方面的工作任务置于人力资源管理平台中，使人力资源管理专职人员能够更直观地了解到工作进度，利用互联网技术，充分发挥“让数据多跑路”的思想，构建信息化平台，优化人力资源管理模式。

●强化区域链技术的系统支持

事业单位在推进人力资源管理信息化过程中可以充分发挥现代科学技术的优势，科学应用各类辅助软件更加有效地助推各项人力资源管理措施落地执行。事业单位基于现代互联网、物联网等信息化技术，开拓电子计算机以外的可移动智能终端（诸如手机等），在实现人力资源管理数据信息化的同时，催生现代信息技术的不断优化创新。

此外，为保证信息化人力资源管理系统的成效最大化，事业单位除了选用更加适合本单位人力资源管理的辅助软件之
外，还应当强化专业人员对软件的日常维护与系统的定期升级改造，提高软件的应用率与应用效果，充分依托于现代信息技
术手段，强化对人力资源数据信息的分析评测，最大程度上保证系统的实际效用。事业单位要充分利用区域链信息的不可修
改性和开放性特点，保证人力资源管理信息的可靠性；还需要利用区域链技术实现各项知识与实用技能的网络共享，最大程
度提高人力资源管理效率。

●建立人力资源管理智化平台

事业单位在信息化建设的过程中一定要做好整体的系统建设规划，明确各项系统建设的目标要求，注意做好对人力资源信息的综合分析与处理，全面打好人力资源信息平台的数据基础（如 HRM、FMIS、EAM 等）。事业单位可利用信息化平台的辅助功能，全力配合组织机构自身的人力资源管理制度执行，强化对内部人员的管理，建立起智能人才管理平台，建立人才画像、岗位画像、人岗匹配分析等智能评判模型，对岗位人员的工作效能做出更加智能化的判定，有效提升人员管理的效率。

事业单位应建立人力资源信息大数据平台，努力实现人力资源信息的共享，强化整个信息化服务平台的系统性建设，促进人才交流，实行对人才的合理调配与使用，提高整体的工作效能。事业单位可以利用区域链技术，打破人社、个税等各大关联网络的壁垒，构建起强大的人力资源管理数据库系统，实现对人员信息的全面管理。与此同时，事业单位要做好个人信息的保护，充分发挥区域链分布式存储的优势，降低数据泄漏的可能，从而打造强大的人力资源管理数据管理平台。

另外，在打造数据存储平台的基础上，事业单位还应当努力探索人才共享以及高效的绩效考核管理模式，利用平台的优势，使整个考评机制更加透明。而且，事业单位的工作任务更加零散，呈现碎片式、多样化趋势，这也增加了考核的难度，而区域链技术可以有效贴合这一发展趋势，将考核项目细化分解，通过程序设计加入一定的算法公式，自动生成考核结果，从而使考核制度更加严谨、公平，提升整个绩效管理制度的权威性，提升人力资源的利用效率。

事业单位要想推进人力资源管理信息化建设，必须要有持久作战的准备，要充分认识到这是一项复杂的系统性工程，不仅能提升单一机构的人力资源管理职能，其目的是在事业单位内部建立起一整套完整高效的人才管理机制，实现对人才聘用、使用与培养提升等工作的全面提质，更好地发挥人才优势，帮助事业单位整体工作效能实现跨越式提升，最大程度上实现事业单位的社会效益。

作者：童鑫（安徽博物院）《人力资源》2021（24）